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Liens vers sources officielles (TEXTES OFFICIELS
ET PROGRAMMES)

Rénovation des BTS N.R.C
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Programmes et guides à télécharger
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Référentiels BTS N.R.C. Négociation et Relation Client

La Circulaire nationale d'organisation du BTS NRC pour la session 2008
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"Le best of NRC" avec les programmes (savoirs S4 à S8), l'horaire hebdomadaire, le règlement et les épreuves d'examen, le tableau croisé
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"Le mini NRC" avec l'horaire hebdomadaire, le réglement d'examen et le tableau croisé
horaires
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"L'intégral NRC" du référentiel (référentiel d'activités professionnelles et référentiel de certifications)
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"Le spécial Comm NRC" en communication et management, avec les compétences attendues et les savoirs associés S6 et S7
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Le guide Informatique Commerciale (S8)
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Le guide pédagogique N.R.C.
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Guide du tuteur N.R.C.
 Le guide du tuteur NRC est présenté sous forme de fiches indépendantes, qui n'ont pas de caractère normatif et peuvent être utilisées ou adaptées en fonction du contexte et des besoins.
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Guide d'équipement
 Ce guide est commun aux BTS M.U.C. et BTS N.R.C.
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